Quem Somos
A CHAMY é uma empresa com vasto conhecimento de lareiras, recuperadores de calor e salamandras, adquirido ao longo dos anos com a respectiva montagem e instalação.
Com experiência na atividade desde 2002, aperfeiçoamos os nossos conhecimentos em todo o tipo de chaminés, assim como na identificação das principais causas de incêndio e de mau funcionamento das mesmas.
Missão
A nossa missão é implementar o rigor e profissionalismo na limpeza de chaminés (lareiras, recuperadores de calor, salamandras e de cozinha).
Depois de vários anos de atividade, fomos constatando a falta de profissionalismo nesta área. A prestação deste serviço foi banalizada e as consequências são visíveis.
Infelizmente, é o cliente final que fica duplamente prejudicado, ao ter de custear um mau serviço e os respectivos resultados negativos.
Assim, melhoramos a prestação dos nossos serviços com formação em França, onde a nossa atividade é legislada e obedece a rígidos critérios de segurança.
Com os conhecimentos adquiridos, estamos aptos a cumprir a tarefa de minimizar os sinistros causados pela falta de manutenção nas chaminés.
Somos a primeira e única empresa a emitir, a cada limpeza de chaminé, um Certificado de Conformidade– com referência à data da realização do serviço, ao tipo de equipamento e de serviço prestado.
O Certificado de Conformidade emitido tem o prazo de validade de 1 ano e dá garantia, em caso de incêndio, na activação do respectivo seguro.
Por isso, fazemos a diferença!
Compromisso
Assumimos o compromisso de diminuir a sinistralidade para benefício de todos.
Temos por objectivos principais:
– servir com qualidade e rigor os nossos clientes, pretendendo também, dessa forma, chegar a novos clientes e alargar o nosso leque de fidelização;
– responder às necessidades dos clientes a nível da limpeza de chaminés, a título preventivo, garantindo a eficiência do serviço mediante a emissão do Certificado de Conformidade.
Benefícios
Desde sempre é conhecida sinistralidade com chaminés. Por vezes, os prejuízos são assumidos pelas companhias de seguros, mas muitas das vezes o risco não é coberto. O cliente fica descontente e a companhia de seguros não passa a melhor imagem.
O que pretendemos é otimizar a situação para ambas as partes:
– garantir à seguradora que apenas assumirá riscos de acidentes concretos – excluindo de imediato acidentes por má ou inexistente manutenção dos equipamentos e / ou meros relatórios de situação pós sinistro por parte de entidades como bombeiros e afins;
– garantir ao cliente um investimento duplamente vantajoso nos nossos serviços e nos seus seguros.
